Pomimo zakupu platyna nie doszła, co powinienem zrobić?: Różnice pomiędzy wersjami
(Utworzył nową stronę „Po pierwsze należy poczekać, czasem coś wydłuża czas realizacji transakcji, ale nasza platyna w końcu do nas dociera (zwłaszcza w przypadków przelewów pocztowy...”) |
(poprawa opisu) |
||
| Linia 1: | Linia 1: | ||
Po pierwsze należy poczekać, czasem coś wydłuża czas realizacji transakcji, ale nasza platyna w końcu do nas dociera (zwłaszcza w przypadków przelewów pocztowych). | Po pierwsze należy poczekać, czasem coś wydłuża czas realizacji transakcji, ale nasza platyna w końcu do nas dociera (zwłaszcza w przypadków przelewów pocztowych). | ||
| − | W przypadku dłuższej zwłoki należy (jeśli chodzi o SMS) upewnić się, czy nie wysłaliśmy zbyt wielu SMS-ów w zbyt krótkich odstępach czasu (nie więcej niż 2 SMS-y na minutę), oraz czy poprawnie wpisaliśmy kod. Często mylone znaki to O-0, I-l, 1-l, I-1, 6-b, 8-B. Problem może również leżeć po stronie firmy Dotpay (za jej pośrednictwem pieniądze trafiają na konto gry), u której należy złożyć reklamację | + | W przypadku dłuższej zwłoki należy (jeśli chodzi o SMS) upewnić się, czy nie wysłaliśmy zbyt wielu SMS-ów w zbyt krótkich odstępach czasu (nie więcej niż 2 SMS-y na minutę), oraz czy poprawnie wpisaliśmy kod. Często mylone znaki to O-0, I-l, 1-l, I-1, 6-b, 8-B. Problem może również leżeć po stronie firmy Dotpay (za jej pośrednictwem pieniądze trafiają na konto gry), u której należy złożyć reklamację za pośrednictwem ich strony [https://www.dotpay.pl/ | TUTAJ]. |
Gdy chodzi o przelew, należy się upewnić, czy nasz bank (lub inny usługodawca, z którego korzystamy) nie ma problemów z realizacją przelewu (problemy techniczne, aktualizacje), w następnej kolejności należy sprawdzić, czy podobnych problemów nie posiada firma Dotpay. W razie problemów można się z nimi skontaktować poprzez adres email [email protected]. | Gdy chodzi o przelew, należy się upewnić, czy nasz bank (lub inny usługodawca, z którego korzystamy) nie ma problemów z realizacją przelewu (problemy techniczne, aktualizacje), w następnej kolejności należy sprawdzić, czy podobnych problemów nie posiada firma Dotpay. W razie problemów można się z nimi skontaktować poprzez adres email [email protected]. | ||
Wersja z 09:57, 15 maj 2019
Po pierwsze należy poczekać, czasem coś wydłuża czas realizacji transakcji, ale nasza platyna w końcu do nas dociera (zwłaszcza w przypadków przelewów pocztowych).
W przypadku dłuższej zwłoki należy (jeśli chodzi o SMS) upewnić się, czy nie wysłaliśmy zbyt wielu SMS-ów w zbyt krótkich odstępach czasu (nie więcej niż 2 SMS-y na minutę), oraz czy poprawnie wpisaliśmy kod. Często mylone znaki to O-0, I-l, 1-l, I-1, 6-b, 8-B. Problem może również leżeć po stronie firmy Dotpay (za jej pośrednictwem pieniądze trafiają na konto gry), u której należy złożyć reklamację za pośrednictwem ich strony | TUTAJ.
Gdy chodzi o przelew, należy się upewnić, czy nasz bank (lub inny usługodawca, z którego korzystamy) nie ma problemów z realizacją przelewu (problemy techniczne, aktualizacje), w następnej kolejności należy sprawdzić, czy podobnych problemów nie posiada firma Dotpay. W razie problemów można się z nimi skontaktować poprzez adres email [email protected].
W celu uzyskania pomocy w grze nasz problem należy przedstawić na forum zakładając nowy temat w TYM DZIALE, a następnie oczekiwać na odezw ze strony administracji.
